Доставка
Доставка по Беларуси бесплатная.
Доставка картин по Беларуси осуществляется услугами Белпочты. Сроки доставки от 1-2 рабочих дней, EMS доставка 1 день (курьером). Оплата при получении.
По России и странам СНГ курьерской службой СДЭК
Расчет суммы индивидуально.
Доставка по всему миру EMS
Цена пересылки по тарифам Белпочты.
Оплата
Наличными
Оплата наличными на руки курьеру или в кассе белпочты при получении посылки.
Оплата банковской картой через систему электронных платежей WEBPAY
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2) Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
Оплата через систему ЕРИП
Оплату Вы можете произвести одним из способов:
интернет-банкинге, инфокиоске или в кассе банка.
Предварительно мы отправляем ссылку и инструкцию по оплате удобным для вас способом.
Для проведения платежа необходимо:
- Выбрать
- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
- A-Z Латинские домены
- D
- Damina.by
- Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
- Ввести сумму платежа (если не указана)
- Проверить корректность информации
- Совершить платеж.
- После оплаты у вас появится чек об оплате.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Безналичный расчёт для юр. лиц
Юридические лица могут оплачивать наши услуги по безналичному расчету.
Контроль получения заказов
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться по телефонам +375 (33) 699-87-45 или по e-mail mail@damina.plus. Менеджеры Вас проконсультируют.
Отмена, возврат и обмен товара
Заказ считается отмененным (до запуска продукции в производство) в случае если:
- Оплата от клиента не поступает на расчетный счет поставщика в течение 15 дней.
- Менеджером получено подтверждение от клиента об отмене заказа по телефону или по электронной почте.
- При этом в оговоренные сроки осуществляется запуск в производство равноценного товара, либо выполняется полный возврат предоплаты тем же способом что и была получена оплата.
Заказ считается отмененным (до запуска продукции в производство) в случае если:
- Менеджером было получено подтверждение от клиента об отмене заказа по электронной почте.
- При этом в оговоренные сроки выполняется частичный возврат предоплаты за минусом расходов на сырье, изготовление печатных форм и печати продукции, работы дизайнеров. Возврат осуществляется, тем же способом что и была получена оплата.
Обмен некачественного товара на равноценный производится в случае если:
- Нарушена упаковка товара при транспортировке по вине производителя
- Продукция не соответствует заявленным характеристикам
Обмен осуществляется в течение 14 рабочих дней.
Возврат некачественного товара полученного по вине производителя осуществляется после проведения производственной экспертизы. Решение о возврате товара принимает руководитель филиала.
При оплате банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту же банковскую карту, с которой был произведен платеж.